西安市双生鸿福祥货运部为了不断规范、强化、扩大企业意识，逐步树立宏信物流货运在客户心目中的“安全、、”的企业形象，我们率先在行业中通过了ISO9001：2000质量管理体系，分别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪，接受客户反馈的意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥有客户数量达2000多家，签定长期合作协议的客户500余家。
发货须知
1．发货前请告诉我们货物的类型如（电器、电子产品、搬家物品、家且、化工产品等）。
2．发货前请告诉我们货物的重量与体积数量，告诉我们这些才能报价。
3．如须上门提货的请提前告诉我们提货等。无须送上门提货就送到我们的仓库里。
送货须知
1．本人提货：收货人本人原件。
2．委托提货：收货人及代理人的原件。
3．公司提货：提货人原件与提货委托书（加盖公章）。
空运自提须知
1．网点自提货物：除携带上面资料外，还需携带我司的货物托运到我司的空运提货点提货。
2．机场自提：除携带上面资料外，还需携带我司提供的航空货运正到机场货运处自地提货。

客户服务：
“热情”：西安物流的员工对客户要热情、对服务商要热情、对一切合作者要热情、对同事要热情。要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。这就是斌捷物流员工特有的企业精神。
“和谐”： 是国家的要求，也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心，可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。斌捷物流的员工把和谐和团结看的比什么都重要。
“”： 是物流企业的灵魂，也是信息时代的要求。“率”是企业制胜的法宝，是服务好坏的重要标志 斌捷物流员工坚持率工作、率服务、率办一切事情

运满天下回程车货运公司（长途货运）运输合同应注意事项
(1)货物运输合同的形式
(2) 托运与承运
(3)当事人对运输中货物的
(4)收货人是货物运输合同的三人
(5)承运人不得拒绝托运人通常。合理的运输要求
(6)按约定的路线时间和地点运送货物
(7)安全运输
(8)运输的责任限制
(9)保价运输
(10)归责原则
(11)承运人的免责条件

物流货运：
1、各种、仿真、和品；
2、的及有价证券；
3、对中国、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；
4、各种烈性；
5、其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；
6、带有危险菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品；
7、有碍人畜健康的，来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、或其它物品。
公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供的解决方案，帮助企业提高货物运输水平和运输能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。西安鸿福祥物流有限公司是一家集普通货物公路往返货运运输、货运代理、长途搬家、货物配载、商品车运输、保温货物运输和超限大件货物运输服务为一体的综合型物流企业。
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